掛け流し源泉、貸切露天風呂のある温泉旅館│信州 戸倉上山田温泉 荻原館

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よくある質問 Question

食事内容・場所はどうなりますか?

地元産の食材を多く使用し、ご夕食は会席膳、ご朝食は和食膳をご用意しております。
ご夕食会場はお人数に合わせた個室でお召し上がりいただきます。
ご朝食は、グループ毎のお席をつくり、朝食会場にてお召し上がりいただきます。

子供の料理はどんな内容ですか?

小学校中~高学年のお子様は、大人に準じたお食事(品数少な目)をご用意致します。
※バスタオル・浴衣等もセットになっております。
2才前後~小学校低学年のお子様には、お子様プレートをご用意致します。
※食事のみ、布団のみ、食事・布団不要のお子様につきましては
バスタオル等は付いておりません。ご持参いただくか、有料貸出となります。
アレルギーや苦手な食材がございましたらご相談ください。

温泉の入浴時間は決まっていますか?

チェックイン後から翌朝9:30まで、ご自由にお入りいただけます。
大浴場・露天風呂ともに一晩中源泉かけ流しです。
毎日お湯を抜いて清掃をしておりますので、
連泊のお客様も9:30~13:30頃まではお部屋でごゆっくりお過ごしください。

お風呂の備品は何がありますか?

浴室内 / 石鹸・ボディーソープ・シャンプー・コンディショナー
脱衣室 / 洗顔・化粧水・乳液・くし・髭剃り・シャワーキャップ・ドライヤー
ベビーベッド・おむつBOX・おもちゃ・バスチェア

※一部、男性脱衣室のみ、女性脱衣室のみのアメニティもございます。
※タオル・バスタオルはお部屋よりお持ちになってください。

チェックイン・チェックアウトは何時ですか?

チェックインは15:00、チェックアウトは10:00となっております。
HPまたはお電話からご予約のお客様のみ、チェックインは14:00となります。
チェックイン前にお荷物をお預かりすることも可能でございます。

チェックインが遅くなりますが大丈夫ですか?

ご到着が18時を過ぎる場合はご連絡をお願いいたします。
ご夕食は最終の開始が19:30となりますのでご了承くださいませ。

駐車場はありますか?

駐車場は無料でご利用いただけます。
チェックイン前ご利用いただけますのでフロントにて
お申し付けください。
複数台でお越しになるお客様、バスでお越しになる団体様は
事前にその旨ご連絡をお願い致します。