자주 하는 질문

＜신슈 할인 SPECIAL · 현민 응원 예매권 관광 쿠폰에 대해＞

본 시설에서는 음료비・숍에서 이용하실 수 있습니다.
사용 기한은 체크인일~체크아웃일입니다.
관광 쿠폰은 체크인 시 제공해 드립니다.

※축제는 나오지 않으므로주의하시기 바랍니다.

모든 객실에 유카타 · 목욕 타올 · 수건 · 칫솔 · 버선 · 핸드 비누 등이 있습니다.
일부 객실에는 클렌징 클렌저 화장수 로션 바디 샴푸 컨디셔너 샴푸 드라이어가 있습니다.
※면봉 신사 빗 · 헤어 브러시 · 애프터 셰 이브 로션 샤워 캡은 한 …계속 읽기

석식 · 조식 시작 시간은 아래의 4 개 선택하실 수 있습니다.

《석식》
· 18:00부터
· 18:30부터
· 19:00부터
· 7:30 pm

《조식》
· 7:00에서
· 7:30에서
· 8:00
· 8:30

당일 관계에서 원하는 시간을 묻습니…계속 읽기

석식 · 조식 모두 뷔페는 없습니다.
저녁 식사는 당관 수석 요리사가 엄선한 신슈 특유 재료를 듬뿍 사용한 가이세키 요리이며, 조식은
신체 친화적 인 재료를 사용하여 안심 요리와 지은 밥을 즐길 수있는 일식 정식을 준비합니다.
신슈 맛을 마음껏 즐길 …계속 읽기

예 다음 카드를 이용하실 수 있습니다.
JCB · Visa · 마스터 · AMEX · UC · DC · NICOS · Diners · UFJ

단 한 박 조식 · 식사 없음 ·에 손님은 현금으로 지불을 부탁 드리고 있습니다.
또한 온라인 카드 결제의 …계속 읽기

네, 아래의 QR 코드 결제를 이용하실 수 있습니다.
PayPay · LINE Pay · au Pay · Rakuten Pay · Merpay · D 지불 · Alipay

단 한 박 조식 · 식사 없음 ·에 손님은 현금으로 지불을 부탁 드리고 있습니…계속 읽기

본 시설은 2월부터 전관, 전실 금연이 되었습니다.가열식・전자 담배도 포함해 본 시설내는 모두 금연입니다.
애연가의 손님에게는 불편을 끼칩니다만, 이해, 협력의 정도 부탁 말씀드립니다.
당관 1층의 현관을 나와 오른손에 흡연소가 있으므로 그쪽을 이용해…계속 읽기

본 시설에서는 1 명의 고객도 여유롭게 식사를 즐길 때문에 저녁 식사는 개실 식을 원칙으로하고 있습니다.
인원이 많을 때는 사랑방 등의 연회장을 준비하겠습니다.
예약 상황에 따라 객실에 준비시켜 주시는 경우도 있습니다.
※개실 식 · 방 식에 대해서는…계속 읽기

욕조 화장실이 딸린 3 개의 않는 한,
객실의 화장실은 모두 세척 기능 샤워 화장실입니다.
공용 화장실은 일부 일본식도 있습니다.
문의 사항 있으시면 연락 주시기 바랍니다.

본 시설의 객실은 주로 7 타입입니다 만,
여러 객실을 예약하신 경우
같은 층이나 가까운 방에 준비 할 수없는 경우가 있습니다.
그렇다면 여기에서 전화 나 메일 등으로 연락 드리겠습니다,
객실의 변경 등에 대해 요청을 방문하는 경우가 있습니다.

헤야 드라이어는 1 층의 목욕탕에 비치되어 있습니다.
원하시는 분은 객실에 임대하고 있으므로
부담없이 문의하여 주시기 바랍니다.

모든 객실에는 안쪽에 들어 있지 않은 빈 냉장고를 준비하고 있습니다.

죄송하지만,
연회장에 음료의 반입은 삼가 해주십시오.
음료 뷔페 포함 연회의 고객 만 연회장의 반입 가능합니다.
연회 전후의 방에서의 음식은 자유롭게하고 수 있기 때문에
이해해 주시기 바랍니다.

※반입 되신 빈 깡통 · 빈병 · 빈 페트병 등은 테이…계속 읽기

식사 · 이불있어에서 예약 된 어린이는
목욕 타올 · 수건 · 유카타 세트로되어 있습니다.
유카타는 대, 중, 소와 준비하고 있습니다.
식사 만 또는 이불만으로 예약 자녀들에 대해서는
유료로 제공하므로 직원에게 문의하십시오.
※목욕 타올 220 엔/손…계속 읽기

토구라 카미야마다 온천 온천수는 유황 성분이 강하고,
실버 제품은 가버 버리기 때문에, 액세서리는 분리 입욕하십시오.
만일 변색 된 경우는 청소기를 준비하고 있으므로,
부담없이 문의하여 주시기 바랍니다.
또한 어린이도 사용할 수 있지만,
유아 입욕시에…계속 읽기

1 층 대욕장, 5 층 옥상 노천탕 모두
체크인부터 다음날 아침 9:30까지
원천 걸쳐 개수대에서 밤새 입욕 수 있습니다.
9:30 지나면 물을 모두 빼고 새로운 물로 교체되므로
늦은 체크 아웃이나 연속 손님도 이해해 주시기 바랍니다.

★★노천탕 전세에 대한 안내★★

커플 가족에서 쉬고 온천을 즐기고 싶은 고객
전용 노천탕을 준비하고 있습니다(^^)

노천탕 대절★1 일 4 조 · 1 조 30 분 무료
평일 월 ~ 목요일 18:00부터/18:30에서/19:00에서/7:30 pm

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목욕탕에는 샴푸, 린스, 바디 샴푸, 비누를 준비하고 있습니다.
또한 남성의 탈의장에는 면도기, 애프터 셰 이브 로션, 빗 등을 준비하고 있습니다.
여자 탈의실에는 세안제, 클렌징, 화장수, 유액, 샤워 캡, 브러쉬 등을 준비하고 있습니다.
또한 옥상…계속 읽기

본 시설의 주차장은 건물의 눈앞에 있고, 도로에 접해 있습니다.
FamilyMart 옆에하므로 기준으로해서 오세요.
도착 후 직원이 자동차를 이동하겠습니다.
또한 주차장이 만차가되면 다른 무료 주차장으로 안내해 드릴 수 있습니다.
겨울은 겨울 타이어를…계속 읽기

시나노 철도 · 토구라 역 2 명 이상에서 픽업을하고 있습니다.
시간은 15:00에서 19 : 00,7 : 30 ~ 10:00입니다.
당관에서 역까지 7 분 정도 걸리므로,
픽업의 경우에는 갈아 타실 등의 타이밍으로 전화 주시면 감사하겠습니다.

마사지를 객실에서 이용하실 수 있습니다.
20:00에서 22:00 사이에 40 분 4,000 엔 예약이 필요합니다.
비정기 휴가가 있기 때문에, 서둘러 연락 주시기 바랍니다.

의자 · 테이블 회의장을 준비 할 수 있습니다.
연회장의 여유가없는 경우 회의 종료 후에게 잔치를 준비하므로,
준비에 시간이 걸릴 경우도 있습니다.
또한 조금 떨어져 있지만 문화 회관에서 900 명까지 대회와 콘서트에 이용할 수있는
대형 홀과 크고 작…계속 읽기

죄송합니다만, 애완동물과의 숙박은 삼가해 주십시오.