자주 하는 질문

이 시설의 주차장은 건물 바로 앞의 넓은 공간과 맞은편에 있습니다.
빈 공간에 자동차를 정차해 주시고, 당관 스탭이 자동차를 맡기겠습니다.

무료로 이용할 수 있습니다.
직원이 자동차를 보관합니다.

오토바이도 주차 가능합니다.
가능한 한 비에 젖지 않는 장소에 안내하겠습니다만, 한계가 있으므로 미리 양해의 정도 잘 부탁 말씀드립니다.

시나노 철도 · 토구라 역 2 명 이상에서 픽업을하고 있습니다.
시간은 픽업이 14:30~18:30, 배송이 8:00~10:00입니다.
당관에서 역까지 7 분 정도 걸리므로,
픽업의 경우에는 갈아 타실 등의 타이밍으로 전화 주시면 감사하겠습니다.

송영은 2명 이상으로 받고 있습니다.
택시, 순환 버스, 도보로 와 주시도록 부탁 말씀드립니다.
만일, 택시 등이 없는 경우는 당관에 연락해 주십시오.

석식 · 조식 모두 뷔페는 없습니다.

저녁 식사·조식 모두 2025년 4월부터 1층 반 개인실 레스토랑에서 준비합니다.

인원이 많을 때는 사랑방 등의 연회장을 준비하겠습니다.
10명 이상으로 이용하시는 경우는 한번 당관까지 연락을 주시면 감사하겠습니다.

저녁 식사 · 아침 식사의 시작 시간은 다음 시간 중에서 선택할 수 있습니다.

《석식》
17:30~18:00~18:30~19:00

《조식》
7:30부터/8:00부터

당일 관계에서 원하는 시간을 묻습니다.

본 시설에서는 「어른에 준한 식사」와 「어린이 플레이트」의 2종류를 준비하고 있습니다.
성인에 따른 식사:어른의 회석 요리에서 2품~3품 줄인 회석 요리입니다.
요금은 성인의 70%입니다.
어린이 접시:어린이가 좋아하는 요리 (햄버거와 새우 튀김 등)…계속 읽기

약한 것에 대해서는, 사전에 당관에 알려 주세요.
가능한 한 제거하겠습니다만, 희망에 맞지 않는 경우도 있으므로 미리 양해의 정도 잘 부탁드립니다.

알레르기가 있는 경우 사전에 저희 호텔로 알려주시기 바랍니다.
요청에 따라 최대한 제거합니다.
당일의 경우 대응을 할 수 없는 경우도 있기 때문에, 미리 양해의 정도 잘 부탁 말씀드립니다.

본 시설에서는 이유식의 준비는 없습니다만, 따뜻하게 대응은 하고 있으므로 부담없이 계까지 문의해 주세요.
숟가락, 포크, 접시 등의 준비는 있습니다.

음식 반입은 원칙적으로 거절합니다.(어린이용 음식은 제외)
반입의 음식에 대해서는, 당관으로서 위생상의 책임을 지지 않는 것과 동시에, 보건소로부터의 행정 지도이기도 하고, 이해하신 후 삼가해 주시도록 부탁 말씀드립니다.

죄송하지만,
식사 회장에의 음료의 반입은 삼가해 주십시오.
이해해 주시기 바랍니다.

※반입 되신 빈 깡통 · 빈병 · 빈 페트병 등은 테이크 아웃 주시도록 협조 부탁드립니다.

본 시설에 숙박하시는 손님과 저녁 식사만 함께 드시고 싶은 경우에 대해서는 당관에 연락 주시거나 예약시의 비고란에 입력해 주십시오.
예약 상황을 확인하고 가능한지 연락 드리겠습니다.
저녁 식사만의 고객에 대해서는 직접 예약만입니다.

체크인:15:00부터
체크아웃:~10:00입니다.

저녁 식사가 포함된 고객님께 체크인이 18:00을 지나는 경우에는 한번 당관으로 연락해 주십시오.
전화:026-275-1018

1 층 대욕장, 5 층 옥상 노천탕 모두
체크인부터 다음날 아침 9:30까지 원천 싱크대에서 밤새도록 목욕하실 수 있습니다.

★★노천탕 전세에 대한 안내★★

커플 가족에서 쉬고 온천을 즐기고 싶은 고객
전용 노천탕을 준비하고 있습니다(^^)

노천탕 대절★1 일 4 조 · 1 조 30 분 무료
평일월~목요일(번분기를 제외한다) 18:00부터/18:30부터/19:00부터/1…계속 읽기

목욕탕에는 샴푸, 린스, 바디 샴푸, 비누를 준비하고 있습니다.
또한 남성의 탈의장에는 면도기, 애프터 셰 이브 로션, 빗 등을 준비하고 있습니다.
여자 탈의실에는 세안제, 클렌징, 화장수, 유액, 샤워 캡, 브러쉬 등을 준비하고 있습니다.
또, 옥상…계속 읽기

토구라 카미야마다 온천 온천수는 유황 성분이 강하고,
실버 제품은 가버 버리기 때문에, 액세서리는 분리 입욕하십시오.
만일 변색 된 경우는 청소기를 준비하고 있으므로,
부담없이 문의하여 주시기 바랍니다.

객실의 목욕탕은 온천이 아니라 수돗물의 비온천입니다.

알칼리성 단순 유황 온천입니다.
아무것도 추가하지 않는 신선한 천연 온천입니다.
토구라 카미야마다 온천 50 이상의 원천이 본 시설은 그 중 9 개를 묶어 있습니다.
그러므로 수량은 풍부하고 하루 중에서도 색상의 변화가있을 수도 매력 중 하나입니다.

숙박 고객과 식사 포함 고객에 한합니다.

1층 대욕장에는 남녀 모두 샴푸・컨디셔너・바디소프・비누・드라이어・면봉을 완비하고 있습니다.

남탕:신사 빗 · 면도기 · 페이스 케어 로션 · 스컬프 케어 로션 · 스타일링 로션
여탕:이중 헤어 브러시, 샤워 캡, 클렌징 세안료, 화장수, 유액

수건…계속 읽기

1대 준비가 있습니다.
선착순이되므로 희망하시는 경우 사전에 알려주십시오.

전관 엘리베이터로 이동 가능합니다.

1층 대욕장·반 개인실 레스토랑
2층~4층 객실
5층 노천탕

완전 배리어 프리 와는 없습니다만, 전관 엘리베이터에서 이동 가능합니다.
식사도 이스탁석에서 준비하고 있습니다.
대욕장에는 난간도 있습니다.
또한 본 시설내에서의 지팡이나 휠체어(본 시설에도 1대 있음)의 이용도 가능합니다.
궁금한 점, 요청이 있으시…계속 읽기

예 다음 카드를 이용하실 수 있습니다.
JCB · Visa · 마스터 · AMEX · UC · DC · NICOS · Diners · UFJ

단, 온라인 카드 결제의 경우 그 외의 현지에서의 지불은 현금으로 부탁드리겠습니다.

네, 아래의 QR 코드 결제를 이용하실 수 있습니다.
PayPay · au Pay · Rakuten Pay · Merpay · D 지불 · Alipay

단, 온라인 카드 결제의 경우 그 외의 현지에서의 지불은 현금으로 부탁드리겠습니다.

객실의 화장실은 모두 세척 기능 샤워 화장실입니다.