1. 首页
  2. 常见问题

常见问题

  • 房间里有一次性用品

    所有客房均提供浴衣、浴巾、毛巾、牙刷套装、袜子、洗手液等。
    部分客房备有卸妆液、洁面乳、乳液、乳液、沐浴露、护发素、洗发水和吹风机。
    *一楼的大浴场备有棉签、男士梳子、发刷、须后水、浴帽。
  • 房间里有吹风机吗?

    一楼的大型公共浴室提供吹风机。
    如果您愿意,我们会租一个房间。
    请随时向前台询问。
  • 有无烟室/吸烟室吗?

    整栋大楼和所有客房均禁止吸烟。
    该设施禁止吸烟,包括加热香烟和电子香烟。
    给吸烟者带来的不便,我们深表歉意,感谢您的理解与合作。
    离开酒店一楼入口后,请使用右手边的吸烟区。
  • 如果您预订多个房间...

    该设施主要有7种客房,
    如果您预订多个房间
    它可能无法在同一楼层或您附近的房间内使用。
    在这种情况下,我们会从这里通过电话或电子邮件与您联系。
    我们可能会要求您提供有关房间变更的要求。
  • 房间里有冰箱吗

    所有房间都配备了空冰箱。
    电源已关闭,请转动冰箱内的旋钮才能使用。
  • 有浴巾吗?

    房间里每人提供一个。
    当您前往大浴场或露天浴池时,请从您的房间带去。
    *第二份及后续副本均需收费。
    *我们还为每个孩子提供餐食和床上用品。
  • 有儿童用品出租吗?

    我们提供尿布盆、脚凳、增高马桶座、水壶、奶瓶消毒器套装(Milton)、防水床单、摇篮、空气净化器、图画书、玩具、婴儿床和小椅子。
    *有些商品数量有限,因此如果您想要,请提前告知我们。
  • 有玩具可以借用吗?

    前台提供玩具借用服务。
    如果您想使用此服务,请向前台咨询。

    我们有适合 1 岁及以上儿童的玩具。
    拼图、积木、钓鱼游戏、袜子、日本地图拼图、动物卡、月亮平衡游戏、动物棋、将棋、王牌、花札、双六、黑白棋等。
  • 您有儿童毛巾和浴衣吗?

    对于预订了饭和蒲团的儿童
    套装中包括浴巾,毛巾和浴衣。浴衣有大,中,小尺寸。
    对于仅预订餐点或被褥的儿童
    我们将收取费用,因此请询问工作人员。
    *浴巾 220日元/手巾 110 日元/浴衣 220 日元
  • 有吸烟区吗?

    从本馆一楼入口出来后右手边有吸烟区。
  • 有冰箱吗?

    所有房间都有一台空冰箱。
    要使用它,请转动拨盘。
  • 附近有便利店吗?

    酒店旁边有全家。
  • 什么时候可以预约私人露天浴池?

    预订优先,因此如果您有特定时间,请在入住前与我们联系。

    TEL026-275-1018
  • 我可以连接到互联网吗?

    有免费无线网络可用。
    您的房间里会弹出一个窗口,上面写着您的ID和密码,请在此处输入。
  • 我想提前寄存行李

    如果您想提前通过快递发送行李,请使用以下信息与我们联系,告知我们您的入住日期、预订名称和预计抵达日期。
    电话:026-275-1018

    我们还可以在您入住前存放您的行李,请随时咨询我们的工作人员。
  • 酒店周围有餐厅吗?

    这里有各种各样的商店,包括餐厅、居酒屋和拉面店。
    如需更多信息,请随时向前台咨询。
    我们还为您提供了附近的地图。
  • 有商店嗎?

    一楼大厅有一家商店。
    我们还提供信州的纪念品和配饰。
    本店独创的八幡屋礒五郎七味粉和Ogiwarakan特制的煮牡丹胡椒曲很受欢迎。

    我们要求您以现金支付。
  • 有宵禁吗?

    没有具体的宵禁。
    正门将被锁上,因此请通过入口旁边的夜间入口进出。
    外出时,请将钥匙交给夜班工作人员。
  • 你有按摩吗

    客房提供按摩服务。
    20:00至22:00之间需要40分钟以4,000日元预订。
    我们的假期不定期,所以如果您有兴趣,请尽快与我们联系。
  • 有会议厅吗

    提供椅子和桌子。
    如果宴会厅没有空位,我们将在会议结束后准备一个宴会。
    准备可能需要一些时间。
    此外,尽管距离酒店不远,但最多可有900人将其用于文化中心的比赛和音乐会。
    有一个大礼堂和大小会议室。
    一般游客大厅也有大小会议室,因此可以容纳小组委员会。
    请随时与我们联系以获取价格继续阅读
  • 我可以和我的宠物一起住吗

    非常抱歉,请不要与宠物同住。

预订/查询

如果您有任何疑问,请与我们联系。