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评价

4.9

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

じゃらんnetに投稿されたクチコミ総合評点を表示しています。

部屋
4.5
料理(夕食)
5.0
風呂
4.6
接客・サービス
5.0
料理(朝食)
4.9
清潔感
4.9
※じゃらんnetにて予約/宿泊されたお客様のクチコミを掲載しています。

クチコミ16

並び替え
クチコミ評点の見方・説明
  • 投稿日:2024/05/19
    5
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    また行きたい旅館

    料理も温泉もとても良かったです。金曜日だったので宿泊者が少なく、お風呂は貸切風呂のようでした。所々に古さを感じましたが、掃除が行き届いて気持ちよく過ごせました。接客もよくまた行きたいと思える旅館でした。ありがとうございました。
    マメさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2024-05 家族旅行
    宿泊価格帯:
    18,001~19,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    《和牛会席プラン》和牛サーロインの【陶板焼き/塩麹鍋】を堪能♪ご夕食は【個室/お部屋食】
    戸倉上山田温泉 美白の湯 荻原館からの返信
    返信日:2024/05/22
    この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    早速嬉しいお言葉をいただき、担当させていただいた仲居も大変喜んでおります。
    これからも荻原館ファンを増やせるよう努めてまいりたいと思います。
    成長したお子様にもまたお会いできます日を楽しみにお待ちいたしております。
    口コミのご投稿ありがとうございました。
  • 投稿日:2024/05/17
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    かけ流しがきもちいい

    浴槽からあふれだす、かけ流しのお湯がとにかくよかったです。
    料理、母は食前酒、茶わん蒸しがあったらいいなと申していましたが、私は美味しくいただきました。
    おかげさまでゆっくりすることができました。
    お世話になりました。
    ひろ・えみさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2024-04 家族旅行
    宿泊価格帯:
    18,001~19,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    《和牛会席プラン》和牛サーロインの【陶板焼き/塩麹鍋】を堪能♪ご夕食は【個室/お部屋食】
    戸倉上山田温泉 美白の湯 荻原館からの返信
    返信日:2024/05/20
    この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    おかげ様で泉質・湯量ともに恵まれております。
    昔から変わらない源泉50本に戸倉上山田温泉は守られております。
    全国の皆様に更に温泉の良さを知って頂けるようアピールしてまいりたいと思います。
    この度は口コミのご投稿ありがとうございました。
  • 投稿日:2024/05/14
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    心地よいお宿でした

    夫婦で良いお湯に浸かって、美味しい物を食べて、のんびり過ごす。お陰様で全てが叶いました。
    お食事は見た目も美しく、本当に美味しく頂きました。仲居さんが見事に私共のペースに合わせてお食事を出して下さいました。
    お宿全体が懐かしい雰囲気で、まるで我が家に帰ったような気分で、それでいて、何とも贅沢な時間だったと思います。
    女将さんを始め、スタッフの方々のさり気ないお心遣いに感謝しています。ありがとうございました。
    ムーンさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2024-05 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    18,001~19,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんスペシャルウィーク】《和牛会席プラン》がお得に♪お食事は安心の【個室/お部屋食】
    戸倉上山田温泉 美白の湯 荻原館からの返信
    返信日:2024/05/20
    この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    のんびりと安らいでいただけました事、大変うれしく思います。
    当館料理長は洋食も経験しており、和食の中に洋食も取り入れた一品は大変好評をいただいております。
    今後も料理人の心を込めて作ったお料理を、大切にお客様に一品一品提供してまいりたいと思います。
    この度は口コミのご投稿ありがとうございました。
  • 投稿日:2024/05/06
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    おもてなしがよかった

    女将さんをはじめ、従業員の方々の接客があたたかく、ここに泊まれてよかったと思いました。  
    食事は、宿泊部屋の隣の部屋に用意していただけて、完全な個食だし、移動も含めてとにかく気楽でした。
    女将さんの食材の説明も丁寧でわかりやすかったです。
    お料理は地元の食材がたくさん使われていていいなと思いました。量もちようどよく、美味しかったです。
    お風呂は硫黄の匂いがかなり強い温泉。洗い場のシャワーの温度調整や注水切替レバーが、古いからか少し硬くて回しにくかったかな。
    全体的に設備などの古さを感じますが、清潔だし、昭和な雰囲気も良き。気持ちよく泊まれる宿で大満足でした。おせわになりました。
    れいちゃんさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2024-05 家族旅行
    宿泊価格帯:
    24,001~25,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【GW限定】料理長厳選【国産豚会席】GWは新緑が美しい信州旅行へ。お食事は【個室/お部屋食
    戸倉上山田温泉 美白の湯 荻原館からの返信
    返信日:2024/05/20
    この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    現在、お食事はご夕食・ご朝食ともに完全個室にてご用意させていただいております。
    地元の美味しい食材を知って頂きたいという思いで説明にも力が入ってしまうこともあり、長くなることもあるかと思いますが、お許しくださいませ…(笑)
    大浴場のカランの古い箇所は随時交換してまいりたいと思っております。
    ご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
    またのお越しをお待ちしております。
    口コミのご投稿ありがとうございました(^^)
  • 投稿日:2024/04/21
    5
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    料理が素晴らしい!

    おかみも従業員の方々も感じの良いおもてなしで感心しました。温泉が気持ち良く料理も、他の宿では食べられないものがあり美味しかったです。
    シナモンさん/70代男性
    宿泊日/目的:
    2024-04 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    17,001~18,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    《和牛会席プラン》和牛サーロインの【陶板焼き/塩麹鍋】を堪能♪ご夕食は【個室/お部屋食】
    戸倉上山田温泉 美白の湯 荻原館からの返信
    返信日:2024/05/20
    この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    料理旅館を目指している当館にとりまして大変嬉しいお言葉をいただき、感謝申し上げます。
    長野県には京都に次いで2番目に多い伝統野菜がございます。
    千曲市の食材はもちろん、長野県には美味しい食材があるということを全国・世界に広めてまいりたいと思っております。
    返信が遅くなり大変申し訳ございません。
    この度は口コミのご投稿ありがとうございました。
  • 投稿日:2024/04/14
    5
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    心地よい旅館です

    おかみさん・仲居さんともにとても素敵な方でした。
    建物は古いようですが、どこも清掃が行き届いていて、気持ちよく過ごせました。
    食事も美味しく、お酒を頂きましたが、頃合いを見計らってご飯を出していただき、ゆっくりお酒を楽しめました。
    お風呂も源泉かけ流しで、家に着いても体に硫黄の匂いが残っていたほどです。
    仲居さん(お名前を伺っていなかったのが残念です)、帰りがけにご紹介いただいた、たかむらさんの味噌パン、美味しくて冷凍する暇もなく、みんなでペロッと頂いてしまいました。
    あんじゅさん/60代女性
    宿泊日/目的:
    2024-03 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    16,001~17,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    《和牛会席プラン》和牛サーロインの【陶板焼き/塩麹鍋】を堪能♪ご夕食は【個室/お部屋食】
    戸倉上山田温泉 美白の湯 荻原館からの返信
    返信日:2024/05/20
    この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    嬉しいお言葉をたくさんいただき、重ねて御礼申し上げます。
    おっしゃる通り建物は古いですが、ベテランの清掃スタッフのおかげで綺麗に保たれているかと思います。
    お食事もそれぞれのお客様に合う「ほどほどの間」を考え、楽しんでいただけるよう提供してまいりたいと思います。
    またお会いできる日を楽しみにしております。
    返信が遅くなり大変申し訳ざいません。
    口コミのご投稿ありがとうございました(^^)
  • 投稿日:2024/04/03
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    また泊まりたくなる宿

    祖母と子供のお祝を兼ねた旅行でした。
    スタッフの皆さんの丁寧な対応がとても素晴らしく、心地よく過ごしました。お料理も全て美味しかったです。事前に少なめにできないか相談すれば、よかったなと思うぐらいボリュームがありました。
    お風呂もよく、硫黄の匂いが、子供はゆで卵の匂いがすると喜んでました。また是非、泊まりに行きたいです。
    まるりんさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2024-03 家族旅行
    宿泊価格帯:
    20,001~21,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    《和牛会席プラン》和牛サーロインの【陶板焼き/塩麹鍋】を堪能♪ご夕食は【個室/お部屋食】
    戸倉上山田温泉 美白の湯 荻原館からの返信
    返信日:2024/04/09
    まるりん 様
    この度は、数あるお宿の中から当館をお選びくださいまして、誠にありがとうございました。
    また、当館に対しての数々の心温まるお言葉をいただけたことは、とてもありがたく嬉しいことでございます。
    お料理のボリュームに関しましては、ご期待に沿えず申し訳ありませんでした。
    次回お越しいただいた際には、ご希望をお知らせくだされば可能な限り対応させて頂きたいと思います。
    また、ゆで卵のにおいのする当館の温泉は、アルカリ性単純硫黄泉で泉質もよいと評判の自慢の温泉です。
    独特のにおいは硫黄泉の特徴のひとつでもあり、当館の温泉は温度によってお湯の色が変化します。
    ぜひまた季節を変えて温泉に入りにいらしてくださいませ。
    またお会いできる日を楽しみにしております。
    この度は、嬉しいお言葉をいただきましてありがとうございました。
  • 投稿日:2024/03/28
    5
    [部屋 5 | 風呂 - | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    とにかく接客が満点◎

    当日急な予約で1歳の子供連れて2人で伺いました。
    雨がすごく強い日だったのですが、駐車場から女将さんがとても心配してくださって着いた瞬間からこのお宿にして良かったと思いました。
    建物自体は新しいものではありませんが、綺麗で全く問題なしです。
    温泉は子供が泣いてしまい入れず残念。
    朝食のみ頂きましたがとても美味しかったです。
    隣の個室でいただけたのでゆっくりと楽しめました。
    ひとつわがままをお願いしてしまったのですが、嫌な顔ひとつせず丁寧に応えてくださり本当にありがたかったです。
    女将さんはじめ従業員の皆様が気さくでとても優しく、心温まるお宿でした。
    かななさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2024-03 子連れ旅行
    宿泊価格帯:
    14,001~15,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    1泊朝食付◆遅い到着でも安心♪気軽に信州旅行を楽しむ1泊朝食付きプラン
    戸倉上山田温泉 美白の湯 荻原館からの返信
    返信日:2024/04/01
    かなな様
    戸倉上山田温泉の荻原館でございます。
    この度は、数あるお宿の中から当館をお選び下さりまして誠にありがとうございます。
    また、早々に嬉しいお言葉を頂戴しましてありがとうございます。
    当館の駐車場は玄関の目の前ではありますが、当館の構造上どうしても濡れてしまう場合があります。誠に心苦しくはありますが、従業員一同、お客様やお荷物が雨などに濡れないよう、常々工夫を重ねております。
    また、女将をはじめとする従業員の対応がかなな様にお喜びいただけるものであったことは、とてもありがたく嬉しいことです。
    これからの励みになります。
    当館の温泉は源泉数も多く、季節や天候によっても色が変化します。
    次回は、少し大きくなられたお子様もご一緒にゆっくりお楽しみいただきたいと思っております。
    またかなな様にお会いできることを楽しみにしております。
    戸倉上山田温泉 荻原館
  • 投稿日:2024/02/23
    5
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    子連れ旅行にも安心!

    平日の当日予約で宿泊させていただきました。
    宿泊時に子どもの年齢を聞かれたのですが、大浴場にベビーバスやお風呂用おもちゃやベビーソープ、お部屋にはオムツ用ゴミ箱とクーハンを準備してくれていました!
    施設自体は古いですが、掃除がいきとどいていて、清潔感がありました。お食事は朝夕とも手の込んだ仕様で、大変美味しくいただきました。子どもはお子様セットでしたが、ハンバーグやエビフライなど盛りだくさんでした。食事の場所も泊まったお部屋の隣に準備していただいて、気兼ねなく食べる事が出来ました。お風呂は一階に大浴場と屋上に露天風呂がありました。屋上には体を洗う所がないので、大浴場で身体を洗ってから入りにいきました。露天風呂は貸切風呂の時間帯があり、短い時間でしたが、家族全員でお風呂に入れて嬉しかったです。泉質は硫黄の香りがして、露天風呂は色が乳白色になっていました。お肌もスベスベになり、さすがの上山田温泉でした。
    三兄弟で、騒がしい中でも笑顔で接してくれたスタッフの方々、親切にしていただいた女将、本当に嬉しかったです。ありがとうございました。また宿泊したいと思います。
    mAiさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2024-02 子連れ旅行
    宿泊価格帯:
    16,001~17,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんのお得な10日間】料理長厳選【国産豚会席】がお得!お食事は安心の【個室/お部屋食】
    戸倉上山田温泉 美白の湯 荻原館からの返信
    返信日:2024/02/29
    戸倉上山田温泉の荻原館でございます。
    この度は、数あるお宿の中から当館をお選びくださいまして、誠にありがとうございました。
    ご宿泊を当日にお決め下さったとのこと、一番の決め手は何でございましたか?
    今回お喜びいただけたお食事のお部屋に関しましては、可能な限りお休みになられるお部屋とわけて、日々のあわただしさから離れてゆっくりとした滞在とお食事を楽しんでいただきたい。との思いからでございます。また、お子様のお料理に関しましても見た目だけではなくお腹も心も満足していただけるようにとの、料理長の気持ちの表れです。
    ご宿泊にともなってお子様のご年齢をお伺いしたのも、できる限りリラックスしたお時間を過ごしてほしい。何か一つでもご家族の笑顔が増えるようなお手伝いができたら…。との思いから、スタッフで知恵を出し合ったものをご用意いたしました。
    お子様であっても、ご家族との思い出は心に残ることが多いと聞きます。
    私どもの対応が皆様のお気持ちに安らぎをお届けできたのであれば、とても嬉しく何よりでございます。
    今回のご滞在を通しまた気になる事がございましたら、ぜひまたお聞かせくださいませ。
    またmAi様と元気いっぱいなお子様達にお会いできる日を楽しみにしております。
  • 投稿日:2024/01/09
    5
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    伝統的な温泉街の掛け流し温泉

    絶対また泊まりたい!
    5歳子連れ、3世代で伺いました。両親はこちらの温泉街が好きで、よく訪れるので荻原館さんも3回目。違う名前で予約したのに、覚えてくださっていて、じじばば大喜びでした!従業員の皆様親切すぎて、接客に感動することが多々ありました。子供は旅慣れてはいるものの、寝起きでグズグズしていると、女将さんが貸出のおもちゃをかしてくださったり、食が細いので、添い寝でお願いしたのですが、食事会場に伺うと適温のピカピカ白ごはんとちぃかわふりかけが用意されていて、すぐに食べ始められました。全部美味しくて大満足でした!
    建物は古いです。でも本当に隅々まで清掃が行き届いているので気持ちよく過ごせました。加湿器やホットカーペットを貸し出ししてくださるので、乾燥気になる方は借りてください。
    昼間河原を散歩したり、徒歩5分ほどのところにブランコがある公園があるのでたくさん遊んで、足湯をハシゴしたり、夜はみどり射的場さん本店、2号店をハシゴしてみんなで白熱!赤提灯がいい雰囲気で、大人はスナック巡りも楽しそうです。
    女将さんが保母さんだったそうで、小さい子供のツボをよくご存知で、平日はお風呂が貸切で利用できるようなので、子連れにもオススメです!休日でしが、いつでもお風呂に入れるからか、大浴場も露天も混雑していませんでした。
    雰囲気も温泉も食事も全てよかったので、ぜひまた泊まりたいです!
    もふPさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2024-01 子連れ旅行
    宿泊価格帯:
    25,001~26,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    《特選和牛会席》りんご和牛信州牛サーロインを贅沢に味わう♪料理長渾身の旬菜会席【個室/お部屋食】
    戸倉上山田温泉 美白の湯 荻原館からの返信
    返信日:2024/01/31
    いつもご愛顧いただきありがとうございます。
    高評価も大変嬉しく、従業員一同拝読させていただきました。
    心身共にリラックスし「また行きたいな」と思って頂けるようなおもてなしをご提供出来るよう、日々精進して参ります。3世代でのご旅行とても素敵ですね。大きくなったお子様、ご家族の皆様にもまたお会いできることを楽しみにお待ちしております。
    ご利用ありがとうございました。
  • 投稿日:2023/12/11
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    真心のこもったおもてなしに感動しました

    入院している家族の付き添いの為に急遽予約し宿泊したのですが、心のこもった接客と細やかなお気遣いにクタクタに疲弊していた心身が癒されました。
    病院食が食べられなくなった家族の為に持参した食事を温め直す為に電子レンジをお借りしたい、とお願いした際にもとても親切にして下さいました。
    一晩中入れる温泉も最高の泉質、優しい仲居さんがご用意してくださった朝ご飯もとても美味しかったです。
    またお世話になりたいと心から思いました。
    megさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2023-12 その他
    宿泊価格帯:
    14,001~15,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    1泊朝食付◆遅い到着でも安心♪気軽に信州旅行を楽しむ1泊朝食付きプラン
    戸倉上山田温泉 美白の湯 荻原館からの返信
    返信日:2023/12/28
    この度は荻原館へお越しいただきありがとうございました。
    心温まるお言葉を頂戴し大変嬉しい限りでございます。
    ご家族様が入院中との事、一日でも早いご回復をお祈り申し上げます。
    体調が回復されましたら是非ご一緒にお越し下さいませ。
    いつも変わらない「おもてなし」でお迎えいたします。
    ご評価いただきありがとうございました。
  • 投稿日:2023/10/10
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    子供、高齢者連れ家族旅行

    女将さん、仲居さん、他、従業員の方の接客がとても良かったです。
    食事はとても美味しく、多すぎず、残さず食べれました。しいて言えば、朝食のときに、牛乳やオレンジジュース等ドリンクサービスであればいいなぁと思いました。あとは、美味しい味噌を朝食でも付けてくれると最高です。
    お風呂もお部屋も掃除が行き届いており、気持ちよく過ごすことができました。
    長野に行くことがあれば、また利用させて頂きたいです。
    ささん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2023-10 家族旅行
    宿泊価格帯:
    19,001~20,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    《和牛会席プラン》国産和牛の【陶板焼き/鍋しゃぶ】を堪能♪ご夕食は【個室/お部屋食】
    戸倉上山田温泉 美白の湯 荻原館からの返信
    返信日:2023/10/13
    この度は荻原館へお越し頂きありがとうございました。
    手作りのぼたんこしょう味噌を気に入って頂けたようで、大変嬉しく思います。
    ご朝食時のお飲み物の件とあわせて検討させていただきます。
    貴重なご意見をありがとうございます。
    またお会いできますことを楽しみにお待ちしております。
    ご評価いただきありがとうございました。
    戸倉上山田温泉 美白の湯 荻原館
  • 投稿日:2023/09/16
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    期待以上

    大きな旅館でもないし、お風呂も大きくはありませんが、
    とても感じの良いお宿でした。
    接客も感じが良くお掃除もきちんとされていて清潔感があり
    夕食も、朝食も美味しく、ご飯をおかわりしてしまいました。
    温泉も源泉掛け流し
    貸切風呂も予約しまったりとお風呂にはいれました。
    次また予約したいと思えるお宿でした
    お世話様になりました。
    ゆきさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2023-09 恋人旅行
    宿泊価格帯:
    15,001~16,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんのお得な10日間】料理長厳選【国産豚会席】が5%OFF!お食事は安心の【個室/お部屋食】
    戸倉上山田温泉 美白の湯 荻原館からの返信
    返信日:2023/09/20
    この度は荻原館へお越し頂きありがとうございました。
    お褒めの言葉と、高評価を頂戴致しまして大変嬉しく思います。
    当館に滞在されている間、心身ともにゆっくりとお過ごし頂けるような「おもてなし」のご提供を目指しております。
    露天風呂から見える四季折々の景色も是非お楽しみ頂ければと思います。
    またのお越しを心よりお待ちいたしております。
    ご評価いただきありがとうございました。
    戸倉上山田温泉 美白の湯 荻原館
  • 投稿日:2023/08/17
    5
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    また伺いたい、と思えるお宿でした!

    80代のじじばば、4歳双子と総勢6名で2泊させてもらいました。女将さんもスタッフの皆様もとてもフレンドリーかつ細やかにフォローしていただいてとても楽しい時間を過ごせました。子供達は大騒ぎで走り回るしじじばばに至っては食が細くて食べきれず残してしまったことが本当に申し訳なかったです。じじは出発前からの便秘に悩まされており最終日の朝食を結局食べられず。チェックアウト時に「おにぎりでもお作りしましょうか?」とお声掛け下さった女将の優しさに感激いたしました。
    設備等は古いながらもきちんとお掃除されていてお風呂も脱衣場も気持ちよく利用出来ました。スタッフさんは皆様いつも笑顔でした。ありがとうございました。
    最後にロビーで記念写真を撮りたかったのに言い出すのを忘れたのが悔やまれます。チェックアウト時に「皆さんでお写真撮りましょうか?」と声をかけていただけるサービスがあったらいいのになぁ。(お食事中とかでも)
    全員で写真に収まるのはこういった旅行中には中々難しいので...。
    また来年も伺えたらいいなぁと思えたお宿です。
    はんちゃんさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2023-08 家族旅行
    宿泊価格帯:
    19,001~20,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【8/10~15限定】≪板長厳選国産豚会席≫豚肉の陶板焼きを堪能♪お盆休みは温泉宿でのんびりと。
    戸倉上山田温泉 美白の湯 荻原館からの返信
    返信日:2023/08/28
    この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    ご家族皆さまでのご旅行が有意義になるお手伝いが少しでも出来たようなら幸いでございます。
    お褒めのお言葉を頂けたこと、大変嬉しく思います。
    お写真に関しましては、お声掛け出来ず申し訳ございませんでした。
    こちらからお声掛け出来るよう従業員一同、周知させて頂きます。
    貴重なご意見をありがとうございました。
    はんちゃん様にまたお会いできます事を楽しみにお待ちいたしております。
    戸倉上山田温泉 美白の湯 荻原館
  • 投稿日:2023/08/08
    4
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    食事がよかったです

    朝も夜も部屋食でゆっくり出来ました。食事はとても満足でした。部屋以外のトイレは、2階と4階の男子トイレは和式しかなかったので、めずらしいと思いました。女子は和式と洋式の2つありました。
    ミルモさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2023-08 家族旅行
    宿泊価格帯:
    14,001~15,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【お子様歓迎】ファミリープラン≪3世代で楽しむ温泉旅≫添寝のお子様がお得に♪【個室/お部屋食】
    戸倉上山田温泉 美白の湯 荻原館からの返信
    返信日:2023/08/14
    この度は荻原館へお越し頂きありがとうございました。ゆっくりとお過ごし頂けたようで、嬉しい限りでございます。料理は地産地消と手作りにこだわり、一品一品丁寧に調理いたしております。ご指摘いただきました男子トイレの件など、設備面でお客様方には大変ご不便をお掛けいたしております。快適にご滞在いただけますよう、良い方向へと改善に努めて参ります。貴重なご意見とご評価をいただきありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちいたしております。戸倉上山田温泉 美白の湯 荻原館
  • 投稿日:2023/06/25
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    大満足でした

    1歳になったばかりの初孫と、3世代旅行でした。
    「子どもに優しい宿」とあったので、利用しました。
    女将さんをはじめ、スタッフの方々、皆さんとても感じよく、気持ちよく過ごせました。
    お料理も満足の量で、個室でテーブルで食べられるのが、ありがたかったです。
    お風呂も、泉質もいい温泉で、清潔感があり、気持ちよく入れました。
    新しい宿もステキですが、老舗の宿もいいですね。
    のりこさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2023-06 家族旅行
    宿泊価格帯:
    18,001~19,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    《和牛会席プラン》国産和牛の【陶板焼き/鍋しゃぶ】を堪能♪ご夕食は【個室/お部屋食】
    戸倉上山田温泉 美白の湯 荻原館からの返信
    返信日:2023/12/21
    のりこ 様
    この度は荻原館へお越し頂きありがとうございました。
    お褒めのお言葉も頂戴し、大変嬉しく思います。
    お客様に気兼ねなくのんびりとお過ごし頂き、お食事・温泉・接客など全ての面においてご満足頂けるよう、精進して参ります。
    また大きくなったお孫様にもお会いできますことを楽しみにお待ちしております。
    ありがとうございました。
    戸倉上山田温泉 美白の湯 荻原館