よくある質問

1台ご用意がございます。
先着順となりますのでご希望の際は事前にお知らせくださいませ。

全館エレベーターでご移動可能でございます。

1階　大浴場・半個室お食事処
2階～4階　客室
5階　露天風呂

完全バリアフリーとはおりませんが、全館エレベーターにてご移動可能でございます。
お食事もイステーブル席にてご用意しております。
大浴場には手すりもございます。
また館内での杖や、車椅子(当館にも1台あり)のご利用も可能です。
ご不明な点、ご要望などございましたらぜひご予約…続きを読む

ヘヤードライヤーは１階の大浴場に備え付けてございます。
ご希望の方には客室に貸し出しをしておりますので
フロントまでお気軽にお申し付け下さいませ。

全館・全室禁煙となっております。
加熱式・電子タバコも含め、館内は全て禁煙です。
愛煙家のお客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解、ご協力の程お願い申し上げます。
当館1階の玄関を出て右手に喫煙所がございますのでそちらをご利用くださいませ。

全ての客室に、中の入っていない空の冷蔵庫をご用意いたしております。
電源は切ってある状態となっておりますので、庫内のダイヤルを回してご利用くださいませ。

当館1階の玄関を出て右手に喫煙所がございます。

1階ロビーに売店がございます。
信州ならではのお土産やアクセサリー等もご用意しております。
当館オリジナルの八幡屋礒五郎の七味や荻原館特製ぼたんこしょう麹煮が人気です。

現金でのお支払いをお願いしております。