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クチコミ

4.6

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

じゃらんnetに投稿されたクチコミ総合評点を表示しています。

部屋
4.1
料理(夕食)
4.4
風呂
4.4
接客・サービス
4.8
料理(朝食)
4.3
清潔感
4.5
※じゃらんnetにて予約/宿泊されたお客様のクチコミを掲載しています。

クチコミ29

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クチコミ評点の見方・説明
  • 投稿日:2025/01/25
    5
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    とても良い宿です

    お正月に父母の卒寿のお祝いで、親族大勢で泊まらせていただきました。口コミを見て予約をしましたが、口コミ通り、女将はもちろんの事、スタッフの皆さんとても感じが良く、ここの宿にして良かった!と思いました。
    色々な事に対応していただき、本当にありがとうございました。
    むぎちゃんさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2025-01 家族旅行
    宿泊価格帯:
    23,001~24,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    料理長厳選【国産豚会席】国産豚肉の≪塩麹鍋/陶板焼き≫を堪能♪温泉宿で過ごす寛ぎのひと時。
    戸倉上山田温泉 美白の湯 荻原館からの返信
    返信日:2025/01/29
    この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
    高評価を頂きまして感無量でございます。
    当館の規模で出来る“おもてなし”に、更に磨きをかけて参りたいと存じます。
    またのお越しを心よりお待ちしております。
    クチコミのご投稿ありがとうございました。
  • 投稿日:2024/12/17
    2
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 3 | 夕食 3 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    子どもに優しいお宿

    60代の親と子ども2家族、計3家族で忘年会の意味で宿泊しました。
    お風呂は源泉かけ流しで、少しぬるめ。子ども(孫)たちにはちょうどいい熱さだったようです。
    ただ脱衣所が寒くシャワーもしばらくしないと熱くならず残念でした。
    また部屋の空調も古いタイプだったようです。改善を期待しています。
    女将さんはじめスタッフさんはとてもいい方ばかりです。またけん玉やトランプ
    大きなブロックなどお借りして子どもたちは楽しい時間を、大人は温泉に何度も入り、ゆっくり過ごせました。
    お宿の隣に足湯とコンビニがあり良かったです。
    ひろりんさん/60代女性
    宿泊日/目的:
    2024-12 家族旅行
    宿泊価格帯:
    20,001~21,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【お子様歓迎】ファミリープラン≪3世代で楽しむ温泉旅≫添寝のお子様がお得に♪【個室/お部屋食】
    戸倉上山田温泉 美白の湯 荻原館からの返信
    返信日:2024/12/19
    この度は、一年の締めくくりの会で当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
    ご不便な点が多く申し訳ございません。設備の古い部分は徐々に改善して参りたいと思います。
    クチコミのご投稿ありがとうございました。
  • 投稿日:2024/12/10
    5
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    初めての父子旅行

    初めての父子の旅行で食事は部屋食または個室と決めて美白の湯 萩原館さんに決めました。おかみさん、仲居さんの対応も良くしてもらい、また伺いたいとおもいました。温泉もゆっくりと入れて、露天風呂もサイコーです。子供達もかなり喜んでいました。子供達の料理は子供が好きそうなおかずばかりでぺろっとたべていました。
    ありがとうございました。
    たっくんさん/30代男性
    宿泊日/目的:
    2024-12 子連れ旅行
    宿泊価格帯:
    17,001~18,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【直前割】ファミリープランが特別価格!ご夕食は安心の個室食【添い寝のお子様がお得♪】≪お子様歓迎≫
    戸倉上山田温泉 美白の湯 荻原館からの返信
    返信日:2024/12/11
    この度は、初めての親子旅行に当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
    荻原館のスタッフは皆、子供が大好きです。
    これからもお子様達にも喜ばれるおもてなしを考案して参りたいと思います。
    またのお越しを心よりお待ちしております。
    クチコミのご投稿ありがとうございました。
  • 投稿日:2024/10/30
    4
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 2 | 夕食 1 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    昭和の時代の宿

    古くても清潔感のある宿でした、おかみさんの従業員に対しての教育が行き届いているように思えました。料理はもう一工夫ほしかったです。信州なのでせめておいしいみそ汁を期待してました。
    俊ちゃんさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2024-10 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    16,001~17,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    《和牛会席プラン》和牛サーロインの【陶板焼き/塩麹鍋】を堪能♪ご夕食は【個室/お部屋食】
    戸倉上山田温泉 美白の湯 荻原館からの返信
    返信日:2024/10/30
    この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    スタッフ一同、お客様へのおもてなしを大切にしておりますので、ご評価嬉しく思います。
    お料理についてはご期待に沿えず申し訳ございません。
    頂いたご意見をもとに、今後もより一層精進してまいります。
    クチコミのご投稿ありがとうございました。
  • 投稿日:2024/10/25
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 3 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    人情味溢れる宿

    到着した途端の出迎えと心遣いありがとうございました。宿にいる間も女将さん・仲居さん方の気遣い声かけが温かったです。
    部屋は古さはあるものの清潔感がありました。
    ご飯も朝晩ともに美味しくお腹一杯になる程でした。お風呂は古さが良いあじ出してて雰囲気良く最高でした。
    みやさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2024-10 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    16,001~17,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    《和牛会席プラン》和牛サーロインの【陶板焼き/塩麹鍋】を堪能♪ご夕食は【個室/お部屋食】
    戸倉上山田温泉 美白の湯 荻原館からの返信
    返信日:2024/10/25
    この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    館内の古い設備は徐々にリニューアルする予定ではありますが、"良いあじ"も大切にしたいと思っております。
    これからもお客様へのおもてなしの1つとしてお声掛けをして参りたいと思います。
    クチコミのご投稿ありがとうございました。
  • 投稿日:2024/10/24
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    温泉もお料理も良い旅館でした!

    一晩中入れる源泉掛け流しの温泉がとても気持ちいいです。
    露天と内湯が階数が違うため、一度浴衣を着てから移動しないと行けないのが不便。
    館内、綺麗にお掃除も行き届いています、
    女将さんをはじめスタッフの方も皆さんとても感じのよい接客でした。
    お料理は朝夕共に個室でゆっくりいただくことができます。
    夕食、どれも良い味付けでしたし、白米もとても美味しかったです。
    客室数も少なめなせいか、滞在中は他のお客様ともそんなに会うこともなく、静かにのんびり過ごすことができました。
    ぜひ、またリピートさせていただきます!
    すずさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2024-10 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    16,001~17,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    《和牛会席プラン》和牛サーロインの【陶板焼き/塩麹鍋】を堪能♪ご夕食は【個室/お部屋食】
    戸倉上山田温泉 美白の湯 荻原館からの返信
    返信日:2024/10/25
    この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
    心と身体に効く温泉は皆様に喜ばれております。
    是非またお出かけくださいませ。
    嬉しいクチコミもありがとうございました。
  • 投稿日:2024/10/17
    5
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    大人4人で帰省

    お墓参りで長野へ帰省するため利用しました。
    家族で一緒に帰省するのは5年ぶり?
    大人4人で寝るにはギリギリの部屋でしたが
    布団を四つ並べて寝るのも、懐かしく風情があって良かったです。
    女将さんを初めスタッフの皆さんには、とてもお気遣いいただき心地良く過ごす事が出来ました。
    食事も長野の地元産工夫が感じられて有り難かったです
    また
    機会がありましたら、利用したいです。
    Laraさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2024-10 家族旅行
    宿泊価格帯:
    20,001~21,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    《和牛会席プラン》和牛サーロインの【陶板焼き/塩麹鍋】を堪能♪ご夕食は【個室/お部屋食】
    戸倉上山田温泉 美白の湯 荻原館からの返信
    返信日:2024/10/19
    この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    行き届かなかった点もあったかと存じますが、嬉しいお言葉をいただきましたこと感謝申し上げます。
    またの機会がございましたら是非当館へお越しくださいませ。
    口コミのご投稿ありがとうございました。
  • 投稿日:2024/10/14
    5
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    とにかく接客が最高でした

    家族旅行で利用させていただきました。
    とにかく、女将さんと仲居さんの接客力が最高でした。子供たちも楽しく、話をさせていただきました。
    料理も多すぎず、少なすぎず、丁度よい量で、内容もこだわりがあり、好き嫌いがある娘も「美味しい」と食べていました。
    女将さんとの日本酒談義は楽しかったです。
    売店にある皿回しで子供たちか遊んでいたとき、女将さんが、「こうやってやるのよ」と気さくに教えていただき、子供たちもずっと遊んでました。
    丁度、リンゴ狩りの季節だったので、紹介・連絡していただいた農家の方も、とても親切で、娘は大満足のようでした。
    急に計画した旅行でしたが、結果的に荻原館さんにお世話になったことで、最高の旅行になりました。
    ウッキーさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2024-10 家族旅行
    宿泊価格帯:
    20,001~21,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    《和牛会席プラン》和牛サーロインの【陶板焼き/塩麹鍋】を堪能♪ご夕食は【個室/お部屋食】
    戸倉上山田温泉 美白の湯 荻原館からの返信
    返信日:2024/10/16
    この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
    最高のお言葉をいただき感無量でございます。
    娘さんにとって皿回しが勉強の合間の息抜きになれば幸いです。
    次回お越しの際はぜひ特訓の成果を見せてくださいね♪
    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
    口コミのご投稿ありがとうございました。
  • 投稿日:2024/09/24
    1
    [部屋 1 | 風呂 3 | 朝食 3 | 夕食 1 | 接客・サービス 1 | 清潔感 1]

    超ガッカリ

    一番乗りで宿に到着したのに浴場前のゴミ箱は使用済みの紙コップでいっぱいでした。
    浴場の脱衣化後には使用済みの櫛が入っていました。
    室内に電話が有るのに電話を使わずにドアをノックして、①夕食時の飲み物を注文し欲しい②夕食が出来ました③朝食が出来ました、そのたびに出て行って対応しなければならず、何の為に電話が有るのと言いたかった。
    部屋のエアコンは古くて微調整が出来ず、寝具も季節に合っていないと思われた。
    夕食の少なさにはビックリです。どこの宿でも最後のご飯は断るほどなのにお酒のお代わりをしようとしたら料理はこれで終わりですと言われ、美味しいご飯と言われた出されたがパサパサで口には合いませんでした。
    小片の肉もなかなか焼けず途中で固形燃料切れで追加をしてようよう食べる事が出来ました。
    超残念でガッカリした宿でした。
    かいおうパパさん/70代男性
    宿泊日/目的:
    2024-09 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    16,001~17,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    《和牛会席プラン》和牛サーロインの【陶板焼き/塩麹鍋】を堪能♪ご夕食は【個室/お部屋食】
    戸倉上山田温泉 美白の湯 荻原館からの返信
    返信日:2024/09/26
    この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    いろいろな面で期待外れとなってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
    スタッフ一同、改善すべき点を確認して参りたいと思います。
  • 投稿日:2024/09/23
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    氣持ちが和らいだひとときに感謝!

    母2人(実母と義母)を連れての温泉お泊りでした。実母は認知症を発症しており、日々のいろいろに何かと感じることが多く、落ち着かなかったのですが、義母と私で、これが最後になるかなあと計画したのが、この旅でした。
    お部屋には脚のある座椅子を、お食事も椅子に座って食べられる個室を用意していただきました。また、実母のテンション高い会話には、女将が常に笑顔で応えてくださり、大変ありがたかったです。お出迎えからお見送りまで……すべてが心地よかったです。
    実母の好き嫌いに対する言葉に、嫌な想いをされたことと思います。性格+病が故…とご勘弁ください。
    朝の露天風呂は最幸でした。
    また、たくさんのお客様がいらしていた筈なのに、それをほとんど感じることがありませんで
    した。静かでした。
    館内に自販機はなかったのですが、すぐお隣がコンビニでしたので、全く不便も感じませんでした。
    お部屋に鍵を忘れ、部屋に入れなかった状況を助けていたたいたり、重たい荷物を階段で運んでくれたり、質問に丁寧に応えてくださる等、旅館のサービスとしては当たり前のことかもしれませんが、その当たり前が私にはとても心地よかったです。
    これからも、たくさんのお客様にさりげない心地よいひとときをお渡しください。
    ありがとうございました。
    ちこちゃんさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2024-09 家族旅行
    宿泊価格帯:
    20,001~21,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    料理長厳選【国産豚会席】国産豚肉の≪塩麹鍋/陶板焼き≫を堪能♪温泉宿で過ごす寛ぎのひと時。
    戸倉上山田温泉 美白の湯 荻原館からの返信
    返信日:2024/09/26
    この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    嬉しいお言葉を沢山いただきまして誠にありがとうございます。
    又、当日お母様からいろいろな面でお褒めの言葉を頂き、感無量でございます。
    次回は、お母様の好物をご用意したいと思います。
  • 投稿日:2024/09/04
    4
    [部屋 3 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 5 | 清潔感 3]

    女将さんのファンになりました

    散々迷った挙句、他の方の口コミを見てこちらの宿に決めました。とにかく温泉が素晴らしく、また、何と言っても女将さんの接客が最高で、優しい語り口に楽しい会話、温泉に癒され、女将さんにも癒されました。女将さんに紹介していただいた地元情報により、ガイドブックに載っていない所やお店にも行く事が出来ました。(特に果樹園の方へのご紹介はとても有難かったです)また是非お邪魔したいと思います。
    はみちゃんさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2024-08 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    20,001~21,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【直前割】和牛会席プランがお得に◆和牛サーロインの陶板焼き/塩麹鍋◆お食事は安心の【個室/お部屋食】
    戸倉上山田温泉 美白の湯 荻原館からの返信
    返信日:2024/09/06
    この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    私もこの道40年あまり、お客様の温かいお言葉と応援をいただき宇歩んでまいりました。
    一生現役で頑張りたいと思います!(笑)
    次回もおすすめできる場所をご紹介できますよう、日々アンテナをたててリサーチしたいと思います。
    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
    ご投稿ありがとうございました。
  • 投稿日:2024/08/19
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    おもてなしが最高

    来た当初、車利用での駐車をどうしたら良いのかオロオロしてた所、
    従業員の方が声掛けをしてもらい、荷物の運搬、駐車を行って頂きました。入口でもお出迎え、案内を丁寧にして頂き、ファンになりました。
    暴れん坊の息子にも終始優しく接して頂き機嫌良く過ごせました。
    詳細は割愛しますが、温泉と食事に一部お願い事項はあるものの
    トータルでは大満足でした。
    不明点にもメールにて丁寧に説明頂き心遣いにも感激しました。
    また、映画のロケ地にも使われたようで、温泉街全体のPRをもう少し発信しても良いのでは?と勝手ながら思いました。
    また利用したいです。ありがとうございました!
    yoshimaさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2024-08 家族旅行
    宿泊価格帯:
    25,001~26,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【8/10~15限定】料理長厳選【国産豚会席】お盆休みは温泉宿でのんびりと。お食事は【個室/お部屋食】
    戸倉上山田温泉 美白の湯 荻原館からの返信
    返信日:2024/08/28
    この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    繁忙期でもなるべくスムーズにご案内できるよう心掛けております。
    駐車場に関しましては「よくあるお問い合わせ」の部分に駐車場の詳細を追記いたしました。
    館内アンケートへのご記入やたくさんの嬉しいお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
    息子さん・娘さんにこちらも癒しをいただきました(^^)
    温泉街全体のPRもHPやSNS等も使用しながら、更に発信してまいります。
    またのお越しを心よりお待ち致しております。
    口コミのご投稿ありがとうございました。
  • 投稿日:2024/08/10
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    自然な感じで寛げる最高の宿

    今回、家族旅行で利用させていただきました。泊まる宿については、毎回口コミを参考に選ばさせていただいてますが、口コミ以上の最高のおもてなしの宿でした。夕食時に女将さんと話の流れで息子(小学1年生)が前日誕生日であったことを話したら、即座に信州のリンゴジュースのボトルをお祝いでいただきました。家族全員で飲ませてもらいましたが、おいしさ以上に自然なおもてなしに感動しました。また、普段味噌汁をほとんど飲まない息子があっという間に味噌汁を食べるとおかわりの味噌汁まで出していただきました。息子は女将さんを相当気に入ったようで今まで泊まった中で1番良かったと大満足でした。従業員の皆さんも気さくにお声がけいただき、堅苦しさのない自然な感じで寛げる最高の宿でした。また、長野に旅行に行った際は是非とも宿泊させていただきたいと思います。本当にありがとうございました。
    ヨッシーさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2024-08 家族旅行
    宿泊価格帯:
    18,001~19,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    料理長厳選【国産豚会席】国産豚肉の≪塩麹鍋/陶板焼き≫を堪能♪温泉宿で過ごす寛ぎのひと時。
    戸倉上山田温泉 美白の湯 荻原館からの返信
    返信日:2024/08/22
    この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    子どもさんにとってもお誕生日のいい思い出として記憶に残って頂ければ幸いです。
    また、ご家族の旅行で当館をお選びいただき、感謝申し上げます。
    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
    口コミのご投稿ありがとうございました。
  • 投稿日:2024/08/04
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 4 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    いろいろ丁度良いお宿でした

    年に数回、ココロと体が疲れると、温泉入って、美味いもの食べて、ゆっくりしたくて旅に出ます。
    今回は暑さから逃れたくて長野県にしましたが、やっぱり暑い(笑)
    昔ながらの温泉旅館な感じで、仲居さんに案内されてお茶入れてもらったのは久しぶりです。部屋の鍵が2本あったのは助かります。
    温泉は若干熱めの源泉掛け流しで、硫黄臭と滑りが少しあって大変気持ち良かったです。
    24時間入れるのは早朝目覚める自分にはありがたく貸切状態で堪能出来ました。
    食事は夕食、朝食とも還暦間近の自分にとっては味付けも量も丁度良く大変美味しくいただきました。
    が、これは自分達が悪いのですが、苦手な食材がいくつかあって、ちょっとだけテンション下がりました。
    次回はもうちょっと良い季節に訪れようと思います。
    はんちょ873さん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2024-08 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    16,001~17,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんのお得な10日間】料理長厳選【国産豚会席】がお得!お食事は安心の【個室/お部屋食】
    戸倉上山田温泉 美白の湯 荻原館からの返信
    返信日:2024/08/06
    暑い中、お越しいただきまして誠にありがとうございました。
    暑い時期にも温泉に入るとリラックス効果抜群です。
    温泉を堪能していただけたようで、大変うれしく思います。
    苦手な食材は違う内容に変更できますので、ご予約の際にお申し付けいただけますと幸いです。
    よろしくお願い申し上げます。
    またのお越しをお待ちしております。
    口コミのご投稿ありがとうございました。
  • 投稿日:2024/07/09
    5
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    絶対また行きたいです!

    友人と女子旅で伺いました。
    車を降りた瞬間から硫黄のにおいが心地よくて期待値があがりました!
    お宿についてからすぐに出てきてくださって荷物をもっていただきお部屋に案内していただきました。お茶を入れてもらいながら色々とご案内いただきましたが、最近こういう日本のおもてなしをしてくださるところに泊まってなかったので新鮮ですごくうれしかったです!
    旅館の横の足湯もご案内いただいたので行ってきました^^
    夕飯は1つ1つが地域のものにこだわって作られていて罪悪感なく食べられるものばかりでした。私たちがお酒を飲まない様子をみてごはんを先にもってきていただいたり、とてもお気遣いいただきました。
    おなかいっぱいなのに全然もたれない内容でありがたかったです。
    朝も全ておいしくて最高でした。味噌漬けの鮭最高でした・・
    そして温泉は源泉かけ流し24時間という事で宿泊中3回堪能して、ちょっと熱いかな?と思いましたが慣れればとても気持ちよく、かなりゆっくりしてしまいました。
    朝ごはんの際に温泉が肌によかったという話をしていたらペットボトルに汲んできていただいて・・本当にホスピタリティ溢れるお宿でした。
    うれしかった事全部かけないんですが、お宿の皆様がとても親切で最高でした。
    今度は娘もつれて家族で宿泊するのもいいなぁと思いましたし、また友達ともリピートしたいなと思いました!
    せっつんさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2024-07 友達旅行
    宿泊価格帯:
    16,001~17,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんのお得な10日間】料理長厳選【国産豚会席】がお得!お食事は安心の【個室/お部屋食】
    戸倉上山田温泉 美白の湯 荻原館からの返信
    返信日:2024/07/11
    この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    当館は玄関横に源泉があり、温泉の香りでお客様をお迎えしております。
    嬉しいお言葉をたくさんいただき、さらにおもてなしに磨きをかけてまいりたいと思います。
    口コミのご投稿ありがとうございました。
  • 投稿日:2024/07/05
    5
    [部屋 3 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    良いお宿でした

    自販機はありませんが隣がコンビニなので浴衣のまま24時間買い物に行けるので便利です。こちらの到着に合わせて最寄り駅までの送迎もしていただけるのも良かったです。マイルドな硫黄のとても良いお湯でした。ご飯も口に合っていて美味しく、特に鮎の塩焼きと個人的には酢の物が絶品でした。
    昭和レトロ感の風情があり、お掃除も行き届いている感じでした。
    また、スタッフ皆さんがとても感じが良く、良いお宿でした。
    いくさん/60代女性
    宿泊日/目的:
    2024-07 家族旅行
    宿泊価格帯:
    23,001~24,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    《特選和牛会席》りんご和牛信州牛サーロインを贅沢に味わう♪料理長渾身の旬菜会席【個室/お部屋食】
    戸倉上山田温泉 美白の湯 荻原館からの返信
    返信日:2024/07/10
    この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    以前あった自販機はすぐ隣にコンビニができため、不必要となりました。
    24時間買い物ができる便利さは当館にとっても大変ありがたいことです。
    お食事もお褒め頂き、料理人も喜んでおります。
    またのお越しをお待ちいたしております。
    口コミのご投稿ありがとうございました。
  • 投稿日:2024/06/27
    5
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    スタッフの対応が良い。風呂が良い

    正座が苦手の旨お伝えしたところ、食事会場に椅子席をセットしていただいて助かりまし