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クチコミ

4.6

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

じゃらんnetに投稿されたクチコミ総合評点を表示しています。

部屋
4.2
料理(夕食)
4.7
風呂
4.5
接客・サービス
4.7
料理(朝食)
4.2
清潔感
4.5
※じゃらんnetにて予約/宿泊されたお客様のクチコミを掲載しています。

クチコミ36

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クチコミ評点の見方・説明
  • 投稿日:2025/10/24
    5
    [部屋 3 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    地産地消の宿

    比較的部屋が少なくて落ち着いた感じの宿でした。
    接客も良くてゆたり過ごすことが出来て良かったです。温泉は透明できれいな感じですが、しっかり硫黄泉の臭いがして美肌の湯のように感じました。
    食事は朝夕ともに長野県の食材でどれも美味しかったです。夕食のお肉もかぼす、味噌、どちらを付けて食べても味変できて美味しかったですし、七味唐辛子(宿特性ブレンド)をかけてもまた味が変わっていただけて色々工夫されていると感じました。
    七味唐辛子は気に入ったので購入しました(笑)
    静かでのんびり出来る良い宿だと思います。
    ひろさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2025-10 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    17,001~18,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【和牛会席】和牛サーロインの<陶板焼き/塩麹鍋>と長野の伝統野菜をご堪能~
    戸倉上山田温泉 美白の湯 荻原館からの返信
    返信日:2025/10/26
    この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
    お食事と温泉ともに、高評価をいただきまして、スタッフ一同喜んでおります。さらに御母手成志(おもてなし)の心でお客様をお迎えして参ります。
    口コミのご投稿に感謝申し上げます。
  • 投稿日:2025/10/21
    4
    [部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    心地よいお宿です

    女将さんはじめ、皆さんとても感じのよいお宿です。
    お風呂は広くありませんが、混雑することなくゆったり入ることができました。
    食事も半個室でゆっくりいただけます。目でも楽しめるお料理ばかりです。ただお味がしっかりしているので、薄味好みの方はちょっと気になるかもしれません。
    ゆうさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2025-10 家族旅行
    宿泊価格帯:
    27,001~28,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【信州豚会席】料理長厳選!はくばの豚の<塩麹鍋/陶板焼き>と長野の伝統野菜をご堪能~
    戸倉上山田温泉 美白の湯 荻原館からの返信
    返信日:2025/10/23
    この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    お食事の味につきまして、ご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。
    全体の味のバランスを見ながら研究し、調整してまいりたいと存じます。
    クチコミのご投稿ありがとうございました。
  • 投稿日:2025/09/24
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    最高の旅行になりました!

    ずっと行きたかった上山田温泉の宿を探していてこちらを利用させていただきました。
    おかみさんの素敵な接客と、地元食材を使った美味しい料理、そして源泉掛け流しでいつでも入れる温泉と…もう素晴らしい!最高!大感謝!の言葉以外出てきませんでした!建物自体は古さも感じますが、むしろ昔から受け継がれてきた温泉宿の歴史とあたたかみを感じられて心落ち着きます。ぜひまた利用させてください!
    まきさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2025-08 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    24,001~25,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【8月厳選】<和牛会席>がお得♪和牛サーロインの<陶板焼き/塩麹鍋>と長野の伝統野菜をご堪能~
    戸倉上山田温泉 美白の湯 荻原館からの返信
    返信日:2025/09/26
    この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    たくさんの嬉しいお言葉に感無量でございます。
    当館ならではの御母手成志(おもてなし)に磨きをかけて参りたいと存じます。
    またのお越しをお待ちしております。
    クチコミのご投稿ありがとうございました。
  • 投稿日:2025/08/09
    5
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    気遣いがある旅館

    誕生日のお祝いと夏の花火を見る為に予約しました。私の不自由な身体のことを、覚えていてくださり、チェックインした時に、おかみさんが、室内で履くスリッパを配慮してくださいました。部屋を案内してくれた女性も、丁寧に、部屋やお風呂のことや食事のことを説明してくれました。食事も個室でしたのでゆっくり食事をすることができました。皆さん、程よい距離で声をかけてくださいました。
    花火を、クーラーの効いた虫がいない部屋から見れたことも予想外で、贅沢でした。
    温かい心のある配慮のある旅館でした。お世話になりました。
    Masayoさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2025-08 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    29,001~30,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【特選りんご和牛会席】信州のブランド和牛『りんご和牛』の<陶板焼き/塩麹鍋>と長野の伝統野菜に舌鼓~
    戸倉上山田温泉 美白の湯 荻原館からの返信
    返信日:2025/08/12
    この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。うれしいお言葉もいただき、重ねて御礼を申し上げます。
    これからも、優しい想像力を働かせて、さらにより良いおもてなしができるよう、努力してまいります。
    是非また、お出かけくださいませ。
  • 投稿日:2025/07/30
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 - | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    おもてなしが最高、一人旅。

    シニアの一人旅。女将さんやスタッフの心配り、温泉、宿の雰囲気など全て良かったです。今年、浴場とロビー、半個室の食事処がリニューアルされとてもきれいになっており、館内の清掃や管理が行き届いており快適に過ごせました。なんと言っても、女将さんのお人柄、心配りに接客、楽しい会話が最高で癒やされました。一人旅でも決して高くないプランもあり、泉質が良く、隣りにコンビニもあり、近くに気軽に飲めるお店も多く、何日も逗留できる"落ち着ける湯治宿"として利用できると思います。またお邪魔したいと思います。
    oratさん/70代男性
    宿泊日/目的:
    2025-07 一人旅
    宿泊価格帯:
    12,001~13,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【1泊朝食付プラン】気軽な信州旅行・出張に♪選べるご朝食≪和食・洋食≫【20時までチェックインOK】
    戸倉上山田温泉 美白の湯 荻原館からの返信
    返信日:2025/08/01
    この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    嬉しいお言葉を沢山いただき、感無量でございます。
    次回は是非ご滞在いただき心と身体に効く温泉でごゆっくりお過ごしくださいませ。
    口コミのご投稿ありがとうございました。
  • 投稿日:2025/07/27
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    満足度高い旅館

    夫婦で長野の旅 善光寺のお参り
    割と直前に宿探しをしたのでたまたま空いていた宿で少し値段は高くても仕方ないかなと思いながら予約しました
    三連休ということと地元の夏祭りが重なっていたこともありうまく空室を見つけられてラッキーだったと思います
    当日は交通規制もあり少し迷いましたが丁寧に案内をしてくれたおかげで辿り着くことができました
    食事付きプランで予約しておいてよかったです
    お祭りがあったため一度車を預けてしまうと夜の22時までは交通規制で動くことが出来なかったので大変なことになるところでした
    宿のお食事は豪華でしたがお肉が冷めていたのが残念でした
    お味は美味しいのにもったいない お祭りのためだったのかしらと思っておきます
    夕食に出てきた女将特製のピリ辛味噌は絶品です
    売店に売っていたので購入して家でもご飯のお供にしています
    お風呂は大浴場と露天風呂がありどちらもいいお湯でした
    露天風呂は最上階で眺めも良いです
    お祭りの最後は花火が上がりお部屋から正面で見ることが出来たので最高でした
    また長野に旅行する時はお世話になりたいと思う旅館です
    さえさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2025-07 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    24,001~25,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【7/19・20開催!戸倉上山田温泉夏祭り】≪信州豚会席≫夏の思い出作り♪当館目の前で上がる花火を鑑賞
    戸倉上山田温泉 美白の湯 荻原館からの返信
    返信日:2025/07/28
    この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    夏祭りをお楽しみいただけました事、大変嬉しく思います。
    お肉につきましては大変申し訳ございませんでした。
    お食事の提供方法を再度見直し、お客様に美味しく召し上がっていただけるよう努めて参ります。
    「さちこどうにもとまらない」のぼたんこしょう麹煮をお買い求めいただきありがとうございます。
    暑さで食欲がないときにもご飯が進むことと思います。
    売店でオススメの一品です。
    またのお越しをお待ちしております。
    口コミのご投稿ありがとうございました。